GPF Postfach

    D0023-R01 | Basisdienst in der Domäne E-Government

    Kurzbeschreibung

    Bürgerinnen und Bürgern sowie Unternehmen bzw. Organisationen wird ein Postfach bereitgestellt, in dem Nachrichten mit der öffentlichen Verwaltung ausgetauscht werden können.

    Kernfunktionalitäten

    • Nachrichten lesen und verfassen: Nutzende können auf ihr Postfach zugreifen und dort Nachrichten lesen und verfassen. Die Standard-Funktionalitäten zum Gestalten von Nachrichten sind vorhanden (z.B. Textformatierung, Anhänge, Links, CC/BCC).
    • Postfächer verwalten: Nutzende können ihr Postfach und ggf. im Auftrag für andere deren Postfach verwalten (auch Unternehmenspostfach). Für letzteres sind Vollmachten erforderlich, die vorgelegt und von der Administration umgesetzt werden müssen.
    • Rückkanal verwalten: Nutzende können ihren digitalen Rückkanal eröffnen und verwalten. Der Rückkanal ist eine besondere Form der Kommunikation zur Abwicklung von Verwaltungsverfahren mit Behörden (OZG), die einem erhöhten Sicherheitsniveau unterliegt (Vertrauensniveau hoch).
    • Benachrichtigungen senden: Posteingänge und Nachrichten über den Rückkanal können als Nachricht ohne Inhalte preiszugeben an hinterlegte E-Mail-Adressen oder bestimmte Chat-Accounts gemeldet werden (“In Ihrem Postfach ist eine Nachricht eingegangen.”).

    Diensteschnittstellen

    • Nutzerkonto einbinden: Das Postfach ist eng mit dem Dienst Nutzerkonto verbunden. Nur über das Nutzerkonto authentifizierte Personen können auf ihr Postfach oder ein Postfach, für das sie Vollmacht besitzen, zugreifen.
    • Datensafe einbinden: Das Postfach ist eng mit dem Dienst Datensafe verbunden. Nachrichten und Dateianhänge können im Datensafe abgelegt und von dort in Nachrichten eingebunden werden.
    • Nachrichten mit EUDI-Wallet austauschen: Das Postfach ist interoperabel mit der EUDI-Wallet und ermöglicht, Nachrichten oder Nachweise mit der EUDI-Wallet auszutauschen.
    • Schnittstellen zu Infrastrukturdiensten: Identity-Access-Management; Standard-Arbeitsplatz und Ultramobile IT; Betriebsplattform und Netze

    Abgrenzung

    Der Dienst umfasst nicht den sicheren Transport der Nachrichten, das Identity-Management für die Nutzer (Nutzerkonto) und die permanente Aufbewahrung insbesondere der Anhänge (Datensafe).

    Informatorische Ergänzungen aus Maßnahmen- und Lösungslandkarte (u.a. aus Portfolio GIB, IT-Rahmenkonzept, VITD-Produktkatalog)

    • IT-Maßnahme (bzw. IT-Verfahren): BundID (ehem. Nutzerkonto Bund) [Programm Dienstekonsolidierung; Status: laufend]
    • IT-Lösung(en): 1. BundID/DeutschlandID [BMI; Status: in Umsetzung; Nutzungsverpflichtung: ja (ITRK2021)]; 2. elster-Organisationskonto [BMF; Status: verfügbar; Nutzungsverpflichtung: in Klärung]