Vwe Wissenserwerb

VWE Wissenserwerb

D0064-R01 | Querschnittsdienst in der Domäne Elektronische Verwaltungsarbeit

Kurzbeschreibung

Der Dienst unterstützt das Wissensmanagement im Bereich des formellen und informellen Lernens durch das Erstellen und Bereitstellen von digitalen Lernangeboten (z.B. Live- und asynchrone Online-Kurse) und Lernmaterialien (z.B. Schulungsunterlagen) ausgerichtet an Lernzielen und Lehrplänen.

Kernfunktionalitäten

Online-Kurse erstellen: Online-Kurse in ihrer unterschiedlichen Ausgestaltung (zeit- und ortsunabhängiger Selbstlernkurs, E-Learnings, Webinar etc.) können als Lernangebot erstellt werden. Diese sind über eine Lernplattform abrufbar.
Lern- und Übungsmaterialien erstellen: Online-Kurse werden bedarfsweise durch weitere Materialien und Unterlagen ergänzt. Diese werden auf einer Lernplattform bereitgestellt.
Lernpfad erstellen: Für ein definiertes Lernziel wird der Lernpfad (Curriculum) durch Kombination geeigneter Online-Kurse zusammengestellt und Personen oder Personengruppen bereitgestellt oder auffindbar gemacht.
Lernangebot beschreiben: Online-Kurse werden als Lernangebot u.a. durch Angabe der Lernziele und von Schlagworten beschrieben und damit in der Lernplattform auffindbar gemacht.
Lernangebot suchen: Eine Suchfunktion ermöglicht das Auffinden geeigneter Lernangebote und Materialien in der Lernplattform.
Online-Kurse durchführen: Online-Kurse können von Personen besucht und durchgeführt werden.
Lernfortschritt dokumentieren: Die erfolgreiche Durchführung von Kursen wird in der Lernplattform gespeichert und darüber ein Lernfortschritt festgehalten. Teilnahme-Zertifikate können ausgedruckt oder per E-Mail zugesandt werden.
Online-Prüfungen unterstützen: Online-Kurse können durch Prüfungen abgeschlossen werden, deren Teilnahme und ggf. Ergebnis als Teilnahme- oder Prüfungsbestätigung bereitgestellt wird.
Austausch und Kommunikationsmöglichkeiten bereitstellen: Zwischen Lernenden und Lehrenden sowie zwischen Lernenden untereinander können Austausch- und Kommunikationsmöglichkeiten (z.B. über Chats, Foren, Gruppenbereiche) genutzt werden. Lernende und Lehrende können sich z.B. zur Verbesserung des individuellen Lernfortschritts und zur Qualitätsverbesserung des Lernangeboten austauschen. Feedbackfunktionen je Lehrangebot werden angeboten.

Diensteschnittstellen

Nutzerdaten aus Personalsystem übernehmen: Für die Nutzer- und Zugangsverwaltung werden Nutzerstammdaten aus dem Dienst Personalverwaltung und Berechtigungen aus dem Dienst Identity-Access-Management übernommen.
Teilnahmezertifikate an Personalsystem übergeben: Die erfolgreiche Teilnahme an einem Lernangebot kann an den Dienst Personalentwicklung und -gewinnung übermittelt werden.
Schulungsraum buchen: Für die entsprechende Buchung von Präsenzschulungsräumen kann auf den Dienst Raumdisposition zugegriffen werden.
Schnittstellen zu Infrastrukturdiensten: Identity-Access-Management; Standard-Arbeitsplatz und Ultramobile IT; Betriebsplattform und Netze.

Abgrenzung

Dieser Dienst umfasst nicht die Bereitstellung von Verwaltungsinformationen, z.B. in Form von elektronischen Publikationen oder Literaturbeständen (Informations- und Bibliotheksportal). Dieser Dienst ersetzt nicht die Aus-, Fort- und Weiterbildung aus dem Dienst Personalgewinnung und -entwicklung, sondern unterstützt diese mit den zuvor genannten Funktionalitäten.

Informatorische Ergänzungen aus Maßnahmen- und Lösungslandkarte (u.a. aus Portfolio GIB, IT-Rahmenkonzept, VITD-Produktkatalog)