Veu Entscheidungsunterstützung

VEU Entscheidungsunterstützung

D0065-R01 | Basisdienst in der Domäne Elektronische Verwaltungsarbeit

Kurzbeschreibung

Der Dienst unterstützt die informationsbasierte Entscheidungsfindung durch die Bereitstellung von Werkzeugen und Methoden für eine datengetriebene Analyse und Interpretation. Es geht dabei um die automatisierbare Generierung und Bereitstellung von Informationen aus strukturierten und unstrukturierten Daten als Entscheidungsgrundlage. Dieser Dienst stellt geeignete Instrumente für die Unterstützung für behördenspezifische Controllingzwecke bereit.

Kernfunktionalitäten

Daten vorbereiten und zusammenführen: Aus der Datenbewirtschaftung oder bedarfsweise anderen Quellen (Data-Lakes, Internet, Open-Data-Quellen, Datenströme) werden Daten zusammengeführt.
Algorithmen nutzen: Zur automatisierten Entscheidungsfindung werden z.B. selbstlernende Systeme, Expertensysteme oder Deduktionssysteme eingesetzt.
Szenarien planen, simulieren und prognostizieren: Auf Basis der zugrundeliegenden Informationen werden Planungen, Simulationen und Prognosen unterstützt.
Lagen, Situationen und Alternativen bewerten: Über z.B. Szenarien-Analysen werden Lagen, Situationen und Alternativen bewertet und in die Entscheidungsfindung einbezogen.
Explorative Datenanalyse durchführen: Hierüber werden Werkzeuge zur quantitativen und grafischen Datenanalyse, der Anwendung statistischer Modelle und Mustererkennung genutzt, deren Ergebnisse Grundlage für weitere Analysen sind.
Agenten definieren: Für die automatisierte Sammlung und Bewertung von Informationen können Agenten eingesetzt werden.

Diensteschnittstellen

Datenquellen einbinden: Der Dienst nutzt den Dienst Datenbewirtschaftung oder andere Datenquellen.
Schnittstellen zu Infrastrukturdiensten: Identity-Access-Management; Standard-Arbeitsplatz und Ultramobile IT; Betriebsplattform und Netze.

Abgrenzung

Der Dienst umfasst nicht die Dienste Datenbewirtschaftung und Massendatenanalyse oder die strukturelle semantische Erfassung und Bearbeitung von Informationszusammenhängen. Die Datenbewirtschaftung umfasst die Verarbeitung bzw. Aufbereitung innerhalb eines Data-Warehouse. Die Massendatenanalyse umfasst die Analyse und Visualisierung von aufbereiteten großen Datenmengen.

Informatorische Ergänzungen aus Maßnahmen- und Lösungslandkarte (u.a. aus Portfolio GIB, IT-Rahmenkonzept, VITD-Produktkatalog)